建立有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)市民游客為整治工作提供線索，提升整治工作的公眾參與度……2月7日從市文明辦獲悉，在最近公布的本市40個(gè)窗口行業(yè)社會(huì)公眾滿意測(cè)評(píng)中排序靠后的旅行社、長(zhǎng)途汽車客運(yùn)等行業(yè)，都分別提出了整改措施。
針對(duì)本市旅行社行業(yè)存在的問(wèn)題，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、市旅游質(zhì)量監(jiān)督所、市文化執(zhí)法總隊(duì)等召集緊急會(huì)議，提出八項(xiàng)措施展開(kāi)綜合治理。其中包括全市旅行社從經(jīng)營(yíng)范圍的合法合規(guī)、旅行社相關(guān)人員的從業(yè)資格、旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的誠(chéng)信意識(shí)、履行旅游合同等四方面進(jìn)行自查自糾，旅游管理部門進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)等。
針對(duì)社會(huì)公眾反映較為集中、亟需整改和完善的問(wèn)題，市交通港口局召開(kāi)專題會(huì)議，研究專項(xiàng)改進(jìn)措施。市運(yùn)輸管理處將于近期向本市長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)下發(fā)緊急通知，再次重申嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)車輛站外帶客、不按核定走向行駛、車輛超載等違法違規(guī)行為。
據(jù)悉，市運(yùn)輸管理處近期將在全行業(yè)召開(kāi)專題會(huì)議，明確客運(yùn)場(chǎng)站作為車容車貌管理的主要責(zé)任單位，要求具備條件的客運(yùn)場(chǎng)站設(shè)置車輛清洗點(diǎn)，為客運(yùn)班車提供清洗服務(wù)。在班車發(fā)車前，客運(yùn)場(chǎng)站必須“一車一清”；市交通行政執(zhí)法總隊(duì)將與客運(yùn)場(chǎng)站所在區(qū)域的地區(qū)管委辦、公安等部門聯(lián)動(dòng)，確�？瓦\(yùn)場(chǎng)站周邊區(qū)域秩序良好。
