違法建筑一直是城市管理中的頑癥，不僅嚴(yán)重影響城市形象和居住環(huán)境，也容易引發(fā)鄰里糾紛，影響社會(huì)穩(wěn)定的大局。去年，岳陽(yáng)街道結(jié)合老城改造和重點(diǎn)工程實(shí)施的契機(jī)，拆除違法建筑1萬(wàn)多平方米，其中有新增的1000多平方米，基本實(shí)現(xiàn)“新賬不欠，老賬減少”的工作目標(biāo)。
在拆違中，街道始終遵循“人本化決策，人情化拆違，人性化安置”的工作原則。拆違前，工作人員就以拉家常的方式對(duì)違法搭建的居民進(jìn)行宣傳和勸導(dǎo)。工作人員不僅“勤于跑”，向違建戶(hù)發(fā)放宣傳資料，而且“用心聽(tīng)”，讓被拆戶(hù)行使自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)，聽(tīng)取他們的利益訴求，同時(shí)還“耐心勸”，為進(jìn)入拆違階段創(chuàng)造了良好的執(zhí)法條件。
常言道，萬(wàn)事開(kāi)頭難。街道拆違工作人員在實(shí)際工作中也積累了折違的一些好方法。在戴家浜鹽倉(cāng)村的拆違中，工作人員認(rèn)真分析了違法搭建戶(hù)的情況，在充分做好前期宣傳勸導(dǎo)的基礎(chǔ)上，采取先易后難的方法，選擇條件較成熟的違建戶(hù)先拆，以起到推動(dòng)作用。如有戶(hù)租住在違法建筑的居民早先曾因物品堆積、亂拉電線(xiàn)等失過(guò)火，對(duì)于違法建筑的危害有親身體會(huì)，加上多年來(lái)居委會(huì)對(duì)房東的高齡老母十分關(guān)心，常常上門(mén)走訪(fǎng)并解決一些生活困難，他都看在眼里。拆違時(shí)，街道工作人員多次上門(mén)做租戶(hù)工作，主動(dòng)聯(lián)系房東，得到了他們的積極配合，為整個(gè)拆違行動(dòng)帶了個(gè)好頭。
盡管鹽倉(cāng)村是去年全區(qū)最大規(guī)模的拆違行動(dòng)之一，共拆除55戶(hù)、535間計(jì)6874平方米違法建筑，但整個(gè)過(guò)程沒(méi)有發(fā)生一起暴力抗法事件，也沒(méi)有發(fā)生一起越級(jí)上訪(fǎng)的事件。
推己及人、人性化操作也是本次拆違動(dòng)員勸導(dǎo)工作的一項(xiàng)突破。如能在節(jié)后拆的決不放在節(jié)前拆，以免影響住戶(hù)過(guò)節(jié)團(tuán)聚的情緒；如被拆戶(hù)生活有困難的，對(duì)有勞動(dòng)能力的居民積極幫助推崗就業(yè)，還為30名征地養(yǎng)老人員補(bǔ)辦了醫(yī)保等。
拆違工作得以順利推進(jìn)，一支拆違“女子宣傳隊(duì)”功不可沒(méi)。這支由18位姑娘組成的宣傳隊(duì)個(gè)個(gè)善于溝通、個(gè)個(gè)能做思想工作。她們或開(kāi)展宣傳勸導(dǎo)，或穿梭各拆違小組傳遞信息，或現(xiàn)場(chǎng)安撫情緒激動(dòng)的違建戶(hù)。遇到被辱罵或推搡的情況，姑娘們也微笑面對(duì)。
岳陽(yáng)派出所的民警感慨道，如果直接讓民警或城管處理，很容易發(fā)生肢體沖突。而她們以女性特有的親和力和柔性化的方式，松弛了拆違工作人員與違建居民間緊繃的弦。
