上海軌交22號線即將通車，為進一步提升旅游接待服務能級，金山旅游抓培訓，練硬功，強服務，重提升。2月16日，金山區(qū)旅游局舉辦為期一個月的旅游行業(yè)基礎(chǔ)英語培訓班，提升旅游行業(yè)從業(yè)人員英語會話能力。這標志著2012年金山旅游培訓工作正式拉開帷幕。
本次培訓呈現(xiàn)三個特點：一是覆蓋面廣。參加本次培訓的100余人，來自區(qū)內(nèi)旅游飯店、農(nóng)家樂、旅游景區(qū)，是近年來區(qū)旅游局組織的覆蓋面最廣的一次培訓。二是內(nèi)容充實。整個培訓班分為18個課時，邀請了上海市旅游培訓中心的專家老師進行系統(tǒng)授課，讓從業(yè)人員掌握最基本的、最常用的英語對話。三是方式新穎。此次培訓創(chuàng)新了培訓方法，不但有課堂培訓，還有現(xiàn)場對話練習，由學員之間相互溝通、相互學習、相互提升，這種培訓方法形式靈活、效果好。
培訓班上，幾位來自廊下上海農(nóng)家的幾位阿姨也在認真聽講，做著筆記，格外顯眼。來自廊下上海農(nóng)家的富阿姨表示，這幾年來廊下的外國人越來越多，在接待過程中也碰到了不少問題，這次旅游局舉辦了基礎(chǔ)英語培訓班，給農(nóng)家飯店帶來了很好的學習機會，希望通過系統(tǒng)的培訓，能掌握基本的英語會話能力，更好地為外國游客服務。 今年，區(qū)旅游局還將舉辦旅游飯店、農(nóng)家樂、旅行社、旅游景區(qū)等各類培訓班10多期，培訓內(nèi)容涉及管理人員、一線服務人員、營銷人員、旅游信息員等，培訓人次將達2000多人次，為金山打造濱海鄉(xiāng)村休閑旅游目的地提供服務保障。
