2012年2月14日，上海市松江區(qū)人口計(jì)生委開(kāi)展人口和計(jì)劃生育（協(xié)）干部、咨詢醫(yī)生培訓(xùn)。市人口計(jì)生委副主任孫常敏，國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)保健師高京生應(yīng)邀授課。松江區(qū)人口計(jì)生委主任姚平、副主任沈利明主持培訓(xùn)講座，各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)、村、居委會(huì)（企事業(yè)）計(jì)生（協(xié)）干部，人口計(jì)生綜合服務(wù)站（室）咨詢醫(yī)生等800多人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上，孫常敏副主任圍繞全球人口發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，講述了人口發(fā)展形勢(shì)和人口工作經(jīng)驗(yàn)，以及人口工作面臨的新情況、新問(wèn)題，并對(duì)做好新形勢(shì)下人口工作提出了思考。下午，高京生導(dǎo)師以現(xiàn)代服務(wù)禮儀為主題，系統(tǒng)地講述了如何使用文明禮貌用語(yǔ)，如何規(guī)范使用語(yǔ)言等內(nèi)容，并向大家介紹了一些常用的溝通技巧，讓服務(wù)使客人滿意。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提升服務(wù)能力是松江區(qū)人口計(jì)生委2012年重點(diǎn)工作之一，此次人口和計(jì)劃生育（協(xié)）干部、咨詢醫(yī)生培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)的一項(xiàng)舉措。2012年，松江區(qū)人口計(jì)生委還將圍繞現(xiàn)有隊(duì)伍的能力建設(shè)，開(kāi)展一系列菜單式、項(xiàng)目化、實(shí)務(wù)性、職業(yè)化的教育培訓(xùn)，切實(shí)提高全區(qū)人口計(jì)生干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
