松江區(qū)民政局去年年底開展的“民生工作大走訪”活動(dòng),現(xiàn)已進(jìn)入整改總結(jié)階段,整改措施與政策調(diào)整頗具成效。
2011年底,區(qū)民政局31名機(jī)關(guān)干部歷時(shí)40天,走遍區(qū)內(nèi)16個(gè)街鎮(zhèn)、園區(qū),深入走訪100家基層單位,與100名村(居)委會(huì)干部面對(duì)面交流,與100名民政對(duì)象促膝談心。區(qū)民政局全體機(jī)關(guān)干部“沉下心、走下去”,一面宣傳民政政策,一面訪貧問苦、問計(jì)于民,不僅收獲了144條各類關(guān)于民政工作的意見和建議,還將走訪過程中了解到的群眾的疾苦認(rèn)真記錄、銘記于心。“帶著感情,不走形式”,這是本次走訪最大的一個(gè)原則。在村(居)委會(huì)的辦公桌前,在村民家的長(zhǎng)凳上,走訪人員一次次與基層民政工作者和民政優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行直接交流,獲得了最真實(shí)、最直觀的民情和民意,一一記錄在人手一冊(cè)的“走訪登記本”上。對(duì)其中能當(dāng)場(chǎng)給出答復(fù)的給出答復(fù),能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,解決不了的則作好記錄,進(jìn)一步跟進(jìn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次“民生工作大走訪”活動(dòng)共收集到基層和群眾反映的問題共114條,通過梳理歸納最后總結(jié)為六類58條。其中,老齡和社會(huì)福利18條,優(yōu)撫工作10條,社會(huì)救助9條,基層政權(quán)建設(shè)方面9條,社會(huì)組織6條,專項(xiàng)事務(wù)6條。這些問題中,一部分是因宣傳不到位而造成的知曉度不高,也有部分則是由于政策不配套或不支持造成。
走訪活動(dòng)結(jié)束后,區(qū)民政局立即針對(duì)收集的問題進(jìn)行逐一整改。如針對(duì)在工業(yè)區(qū)走訪時(shí)有基層干部和群眾提出,工業(yè)區(qū)已撤銷新涇村和新興村,原村里的村民大多遷至其他街鎮(zhèn),但還剩余的100多戶村民劃歸問題并不明確。走訪回來后,走訪人員立即與工業(yè)區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,要求切實(shí)繼續(xù)加強(qiáng)管理和服務(wù),維護(hù)好村民的合法權(quán)益。
春節(jié)前夕,區(qū)民政局還進(jìn)行了一次集中整改活動(dòng),其中包括出臺(tái)鼓勵(lì)社會(huì)組織參與公益性項(xiàng)目的相關(guān)政策、為基層養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)取得消防合格證、為基層助餐點(diǎn)協(xié)調(diào)衛(wèi)生許可等事宜,同時(shí)對(duì)在走訪中了解到的困難村(居)委會(huì)干部、困難重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和特困老人進(jìn)行走訪慰問。到目前,58條意見和建議中的37條已整改完畢,其余22條暫時(shí)不能解決的,區(qū)民政局也將長(zhǎng)期關(guān)注并適時(shí)給予解決。