工商徐匯分局解決一起美發(fā)卡消費(fèi)糾紛

　　近日，消費(fèi)者柴女士向該分局湖南天平所反映，某沙龍理發(fā)店關(guān)門致使其2009年辦理的美容消費(fèi)卡無(wú)法使用。該所干部立即進(jìn)行實(shí)地檢查，確已關(guān)門，后通過(guò)多方途徑與該店老板取得了聯(lián)系。該店老板稱因擴(kuò)大場(chǎng)地、換址經(jīng)營(yíng)，未能及時(shí)將有關(guān)信息傳遞到每個(gè)消費(fèi)卡持有者。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該店老板同意消費(fèi)者繼續(xù)持原卡到新的理發(fā)店繼續(xù)消費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)此表示滿意并向徐匯分局寄來(lái)了感謝信。